为进一步贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求,切实保障公众使用现金的权益,积极营造和谐的现金流通环境,工行蔚县支行按照职责分工并结合工作实际,积极开展拒收人民币现金整治工作。
营造宣传氛围。银行工作人员向大家宣讲人民币管理规定及整治拒收现金方面的政策,提醒大家如果在消费过程中遇到商家拒收现金行为,可行使合法的维权权利的同时,全力解答群众在人民币现金支付过程中遇到的问题,从源头杜绝拒收现象。
同时,该行不断提升自身服务。严禁出现拒收人民币(零币、辅币、纪念币等)现象,严禁出现拒绝为到店客户兑换残缺污损人民币的现象。加强各种面额现金供应保障,持续优化现金使用环境,构建多元化支付格局下的和谐现金流通环境,消除“数字鸿沟”,为助力地方经济社会高质量发展贡献更多力量。
(刘枫 汤晓婷)
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