好的营商环境是生产力也是竞争力。今年以来,沽源县对标先进地区,深入开展“优化营商环境攻坚年”活动和优化营商环境百日攻坚行动,积极学习借鉴好经验、好做法,下大力打造一流营商环境。
全面开展助企纾困。全县60个县直部门、15个乡镇(街道)1662名工作人员对18550家市场主体进行了全覆盖包联和常态化走访,通过登门拜访、发放政企连心卡和公示牌、座谈交流等方式收集并解决各类诉求问题624条,实现了“企业有事真反馈、政府接单必解决”。采用分类提升法抓市场主体满意度提升,即对a类非常满意的市场主体巩固深化、对b类满意的市场主体拓展升级、对c类一般满意的市场主体由分管行业处级领导包联进行暖心突破、对d类不满意的市场主体由县领导亲自包联,逐一帮扶对接,全力解决具体问题,确保尽快转化为b类及以上。积极推进亮点打造。紧盯亮点工作,不断挖掘工作中的创新举措,进一步推介典型。今年以来,全县已成功打造4个亮点工作,实现了零的突破。其中,《分类施策、靶向攻坚,精准提升市场主体满意度》《打造金融“赢商”招牌》被省营商办简报刊发,“打通农业融资最先一公里”典型经验被省金融局在全省推广,“数据营商智享沽源”典型经验被省政务办在全省推广。深入实施体验升级。将“领导干部走流程”作为解决问题、推动改革的重要手段,全县17名处级领导、23名科局长、15个乡镇(街道)主要领导全部按照要求开展了“走流程”,有效推动了审批流程优化、服务标准提升。为进一步提升群众办事体验,分两期实施审批大厅优化工程,重新装修大厅2400余平方米,完成统计展示、智能导办等15类业务系统升级,配备叫号器、大厅机器人等80余台智能设备,一期工程8月前已完成,二期工程预计年底前完成。
(记者 王映华 通讯员 李静江)
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