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社保云直播,让政策“飞”入寻常百姓家-凯发k8ag旗舰厅

2023-12-20 07:19:54  来源:凯发k8ag旗舰厅

  “大家上午好,欢迎来到直播间。今天,我们直播的内容是灵活就业参保缴费政策解读……”12月13日10时,伴随着热情洋溢的开场白,市社保中心抖音官方直播间开启了一天的直播。为了切实提高社保政策的知晓度和覆盖面,市社保中心积极探索创新,实行“直播 政务”双引擎宣传模式,用百姓喜闻乐见的方式把社保政策及时、精准地送到百姓身边。

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  每周一到周五10时到11时,市社保中心抖音官方直播间准时上线为群众进行政策解读,加强与医保、税务、银行等部门的通力合作,设置医保政策、社保卡政策、劳动保障监察政策、流动人员人事档案管理政策等“直播专场”,提前一周发布视频预告直播主题。通过公屏互动,现场回答群众提问。公屏投送咨询电话、缴费标准等实用的社保信息,直播结束后及时上传直播回放。

  “灵活就业怎么交?需要什么证件?需要交多少年?超过十五年后还需要继续交吗?”直播期间,网友通过互动的方式纷纷提出了自己关心的社保问题,工作人员逐一认真解答。为了增加市民的记忆点,直播间工作人员还自发做了图表、指示图等小道具,在解答中融入网络流行梗。

  据了解,市社保中心抖音官方直播间从2023年7月开播以来,共进行专题直播92场,累计观看人数突破70万人次以上,线上解读、线下评论区回复提问9342次,发布社保要闻、工作动态、政策解读类视频171条。此外,市社保中心还打造“一号三队”宣传服务矩阵,即以微信公众号宣传为主阵地,建立抖音直播宣传队、“垣小保”微视频宣传队和入企志愿者宣传队,“线上 线下”全渠道协同,变“人找政策”为“政策找人”。

  接下来,市社保中心将以参保企业和个人需求为导向,紧跟时事热点和粉丝留言高频问题,不断更新优化宣传内容,真真切切为群众办实事,解难题。(记者 荆丽娟 通讯员 曹小丽)

编辑:李雅雯
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