“能够成为张家口赛区驻地咨询师，在自己的家乡用自己专业为冬奥服务，我感到特别幸运而自豪。从1月19 日入驻崇礼工作，经历的遇见的每一件事，每一个人都深深地感动着我，每一次感动都让我内心充满了期待，期待自己成为志愿者们的‘三心人’。 ”魏萍激动地说道。魏萍是涿鹿县实验小学的心理老师， 也是河北12355 青少年服务台的一名心理咨询师。
成为知心人。为帮助驻地志愿者掌握基本的管理情绪方法和缓解压力的操作指南，魏萍针对大家在志愿服务期间可能遇到的心理问题，确定了“相约冬梦 疫路同行”“当冬奥遇到春节，思乡情绪如何克服”“缓解压力高效工作”等6个主题，采用线上讲座或录播课形式开展全员团体辅导，通过网络沟通，成为他们的知心人。 截至目前，魏萍先后主持开展了《从心出发 做个幸福的志愿者》《适应工作 纾解压力》等4个讲座，创作并录制了《情绪创可贴》《情绪急救法》等10个减压视频，《漂流的落叶》《蝴蝶拍拍安然入睡》等7个减压音频，为进一步纾解志愿者的心理压力，顺利完成奥运任务做出积极努力。
做好安心人。让每一个志愿者安心，是心理咨询师的使命。为了让更多志愿者参与进来，魏萍主动向志愿者发出邀请，定期组织心理咨询活动， 开放10小时以上的心理服务，开展多形式的个体辅导， 同时创新咨询方式， 除采用传统面询外，进一步拓宽网络咨询方式，通过公布心理咨询热线、腾讯会议号码、微信号等鼓励志愿者畅所欲言， 积极求助，充分利用多种心理技术为每一个志愿者答疑解惑。
当好暖心人。在和志愿者们的相处中，魏萍作为一名心理咨询师，带着一份真诚的温暖走进他们，感受她们离开家的心情和思绪，同时也感受到他们心中对冬奥会的热爱、激情和努力服务冬奥的愿景和期许， 用爱相随，安暖相伴，彼此学习，一起成长。 还有很多温暖的故事在这里，在山麓，在冬奥，在不同的场域，谱写相同奉献和爱的浓浓序曲。（ 苏丽霞 唐金卉）
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